プライバシーポリシー
サクルート株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する採用支援サービス「サクルート AI」(英文表記: Sacruit AI。以下「本サービス」といいます。)における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、個人情報を適切に取り扱います。
第1条(事業者情報)
本サービスに関する個人情報の取扱いについて責任を有する事業者は、以下のとおりです。
| 事業者名 | サクルート株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6丁目23番4号 桑野ビル2階 |
| 代表者 | 代表取締役社長 下村 風香 |
| 個人情報取扱いに関する問い合わせ窓口 | info@sacruit.co.jp |
第2条(用語の定義)
本ポリシーにおいて使用する用語の意味は、次の各号のとおりとします。
- 「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)、または個人識別符号が含まれるものをいいます。
- 「利用者」とは、本サービスの利用契約を締結し、本サービスを利用する法人(企業ユーザーおよびエージェンシーユーザーを含みます。)およびその役職員である個人をいいます。
- 「候補者」とは、利用者の採用活動の対象となる人材であって、スカウト媒体上に公開されたプロフィール等を通じて本サービスに登録・管理される個人をいいます。候補者は本サービスの利用者ではなく、本サービスのアカウントを保有しません。
- 「スカウト媒体」とは、求人媒体、ダイレクトリクルーティングサービス、転職プラットフォームその他の外部サービスをいいます。
第3条(取得する個人情報の類型)
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の類型の個人情報を取得します。
1. 利用者に関する情報
- 氏名、所属会社名・部署名・役職
- メールアドレス、その他当社が定める連絡先
- 本サービスのアカウント情報(ログインID、認証情報、権限区分等)
- 本サービスの利用状況・操作履歴・アクセスログ
2. 候補者に関する情報
- スカウト媒体上に公開された職務経歴、スキル、経験その他のプロフィール情報
- 上記情報を当社が構造化・要約した情報(適合度の評価結果等を含みます。)
- スカウト送信および返信の状況に関する記録
なお、候補者の氏名は、原則としてイニシャル等に加工した状態で取得・保管します。候補者を特定し得るスカウト媒体上の元プロフィールのURLは、当社の運用担当者のみが閲覧できる状態で管理し、利用者には開示しません。
3. スカウト媒体の認証情報
- 利用者がスカウト媒体を利用するためのアカウント認証情報(ログインIDおよびパスワード等)
当該認証情報は、利用者から明示的に提供を受けた場合に限り取得し、本サービスの運用(当社運用担当者による候補者探索およびスカウト送信の代行)に必要な範囲でのみ利用します。取扱いの詳細は第10条(安全管理措置)に定めます。
4. 決済に関する情報
- 有料プランおよびスカウト送信代行に係る課金・請求に関する情報
クレジットカード番号その他の決済手段の詳細情報は、当社の決済代行事業者が取得・処理するものであり、当社はこれを保持しません。詳細は第7条(委託先および外国にある第三者への提供)に定めます。
5. 要配慮個人情報の不取得
当社は、人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴その他個人情報保護法第2条第3項に定める要配慮個人情報を取得しません。利用者は、本サービスに要配慮個人情報を入力・登録しないものとします。
第4条(個人情報の取得方法)
当社は、以下の方法により個人情報を取得します。
- 利用者からの取得:利用登録、各種申込み、問い合わせ、本サービスの利用(AIとの対話による採用要件の作成を含みます。)を通じて、利用者ご本人から直接取得します。
- 候補者に関する情報の取得:候補者に関する情報は、候補者ご本人から直接取得するのではなく、利用者が契約するスカウト媒体上に公開されたプロフィール情報を、当社の運用担当者が当該媒体を通じて取得します。当社は、取得した情報を第3条第2項に定めるとおり加工・構造化して保管します。
- 利用者から提供を受ける情報:スカウト媒体の認証情報は、利用者が本サービス上で登録することにより取得します。
候補者に関する情報を候補者ご本人以外から取得することに関する個人情報保護法上の整理(利用目的の通知・公表を含みます。)については、第5条および第6条ならびに第11条に定めるところによります。
第5条(個人情報の利用目的)
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
1. 利用者に関する情報の利用目的
- 本サービスの提供・運営・維持のため
- 利用者の本人確認、認証、アカウント管理のため
- 利用者からの問い合わせ、相談等への対応のため
- 有料プランおよびスカウト送信代行に係る料金の計算・請求・決済のため
- 本サービスに関する重要なお知らせ、メンテナンス情報、規約・ポリシーの変更等の通知のため
- 本サービスの新機能、更新情報その他の案内のため
- 本サービスの不正利用の防止、利用規約に違反する行為への対応のため
- 本サービスの品質向上、改善および新サービスの開発のため(この場合、個人を識別できない形に加工した統計情報として利用します。)
- 上記各号に付随する目的のため
2. 候補者に関する情報の利用目的
- 利用者の採用要件に対する候補者の適合度をAIにより評価し、利用者に提示するため
- 当社の運用担当者が、利用者の依頼に基づき、利用者名義でスカウトを送信し、その返信状況を確認・記録するため
- 上記に関する進捗を利用者が確認できるようにするため
- 上記各号に付随する目的のため
当社は、候補者に関する情報を、利用者の採用活動を支援する目的以外には利用しません。
3. スカウト媒体の認証情報の利用目的
当社の運用担当者が、利用者に代わってスカウト媒体にアクセスし、候補者の探索およびスカウト送信の代行を行うためにのみ利用します。
第6条(利用目的の変更)
- 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ、個人情報の利用目的を変更することがあります。
- 利用目的を変更した場合には、変更後の利用目的について、当社所定の方法により本人に通知し、または本サービス上もしくは当社ウェブサイト上に公表します。
第7条(委託先および外国にある第三者への提供)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の事業者に委託することがあります。この場合、当社は、委託先について必要かつ適切な監督を行います。
本サービスにおける主要な委託先(外国にある第三者を含みます。)は、以下のとおりです。当社は、外国にある第三者に個人情報の取扱いを委託するにあたり、個人情報保護法第28条に基づき、当該第三者が所在する外国の名称、当該外国の個人情報の保護に関する制度に関する情報および当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報の提供その他の必要な措置を講じます。
| 委託先の類型 | 委託する業務 | 所在国 |
|---|---|---|
| クラウドインフラ・データベース・認証基盤の提供事業者 | 本サービスのデータベースおよび利用者認証基盤の提供・運用 | 米国等 |
| ホスティング事業者 | 本サービスのアプリケーションのホスティング | 米国 |
| AI処理サービスの提供事業者 | AIによる採用要件の構造化、候補者評価、文面生成等の処理 | 米国 |
| 決済代行事業者 | 有料プランおよびスカウト送信代行に係る決済処理 | 米国等 |
| メール配信事業者 | 各種通知・案内メールの配信 | 米国 |
なお、AI処理サービスの提供事業者に対しては、当社がAPIを通じて入力した情報が当該事業者の基盤モデルの学習に利用されない設定で利用しています。
外国にある第三者への提供に関する詳細な情報の開示を希望される場合は、第12条(開示等の請求)に定める窓口までお問い合わせください。
第8条(個人情報の第三者提供)
- 当社は、第7条に定める委託の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 前項にかかわらず、次に掲げる場合は、第三者への提供に該当しないものとします。
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 第7条に基づき利用目的の達成に必要な範囲内において取扱いを委託する場合
第9条(共同利用について)
当社は、現時点において、個人情報を特定の者との間で共同して利用することはありません。将来、共同利用を行う場合には、個人情報保護法に基づき、共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称等を、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置きます。
第10条(安全管理措置)
当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下を含む必要かつ適切な措置を講じます。
- 通信および保存の暗号化:個人情報を含む通信は暗号化して送受信し、データベースに保存する情報についても適切な保護を行います。
- スカウト媒体の認証情報の暗号化保管:利用者から預かるスカウト媒体の認証情報は、暗号化した状態で保管します。当該認証情報を復号して閲覧・利用する操作は、権限を有する当社の運用担当者に限定し、その閲覧・利用の記録(誰が、いつ、どの目的で閲覧・利用したか)を監査ログとして保持します。
- アクセス制御・権限の最小化:個人情報にアクセスできる従業者を業務上必要な範囲に限定し、権限を最小化します。候補者を特定し得る情報(スカウト媒体上の元プロフィールURL等)へのアクセスは、当社の運用担当者に限定します。
- 組織的・人的安全管理措置:情報セキュリティに関する社内規程を整備し、従業者に対する教育を実施します。詳細は当社の情報セキュリティポリシーによります。
- 委託先の監督:第7条に定める委託先に対し、安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
第11条(個人情報の保存期間および削除)
- 当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、および法令により保存が義務付けられている期間に限り保有し、当該期間を経過した個人情報は、遅滞なく削除または個人を識別できない形への加工を行います。
- 利用者が本サービスを退会した場合、当社は、当該利用者に関する個人情報を、法令上の保存義務がある場合および紛争対応等の正当な理由がある場合を除き、当社所定の期間の経過後に削除します。退会後のデータの取扱いの詳細は、本サービスの利用規約に定めるところによります。
- 当社は、候補者に関する情報について、利用者の採用活動の支援に必要な期間を経過した場合、または保有する必要がなくなった場合には、遅滞なく削除または個人を識別できない形への加工を行います。
第12条(開示等の請求)
- 本人は、当社に対し、個人情報保護法の定めに従い、当社が保有する自己の保有個人データについて、利用目的の通知、開示(第三者提供記録の開示を含みます。)、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止(以下「開示等」といいます。)を請求することができます。
- 開示等の請求は、第1条に定める問い合わせ窓口宛にお申し出ください。当社は、本人からの請求であることを確認したうえで、法令に従い、遅滞なく対応します。
- 候補者ご本人からの開示等の請求についても、前2項に準じて対応します。候補者に関する情報は、スカウト媒体上に公開されたプロフィール情報を基礎とするものであるため、請求の内容によっては、当社が保有する情報の範囲の確認、当該スカウト媒体の運営者または利用者への確認を要する場合があります。
- 次の各号のいずれかに該当する場合には、開示等の請求の全部または一部にお応えできないことがあります。この場合、当社は、その旨および理由を遅滞なく本人に通知します。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
- 開示等の請求に際して、当社所定の手数料を申し受ける場合があります。
第13条(Cookie等および閲覧履歴の取扱い)
- 当社は、本サービスのログインセッションの維持その他本サービスの提供に必要な範囲で、Cookie等を利用します。当該Cookie等は、本サービスを安全に利用いただくために必要なものであり、これを無効化した場合には本サービスの一部または全部を利用できないことがあります。
- 当社は、現時点において、本サービスに外部のアクセス解析ツールを導入していません。将来、本サービスの改善等を目的として、閲覧履歴の分析等を行う外部のアクセス解析ツールを導入する場合には、その利用目的、取得する情報の内容および無効化の方法等について、本ポリシーを更新し、または本サービス上で告知します。
第14条(仮名加工情報・匿名加工情報の取扱い)
- 当社は、本サービスの品質向上、改善および新サービスの開発を目的として、個人情報を統計的に処理し、特定の個人または企業を識別できない形に加工した情報を作成・利用することがあります。当該情報を、個人または企業を特定できる形で外部に提供することはありません。
- 当社が仮名加工情報または匿名加工情報を作成し取り扱う場合には、個人情報保護法に定める基準に従い、これを適正に取り扱います。
第15条(AI処理の透明性)
- 本サービスは、AI(人工知能)を利用して、利用者の採用要件の構造化、候補者と採用要件の適合度の評価、スカウト文面の草案作成等を行います。
- AIによる候補者の適合度の評価は、利用者の採用判断を支援するための参考情報であり、採用に関する最終的な判断は利用者ご自身が行うものです。当社およびAIが、候補者の採否その他の重要な事項を自動的に決定することはありません。
- 当社は、AIによる処理の品質および透明性の確保に努めます。
第16条(本ポリシーの改定)
- 当社は、法令の改正、本サービスの内容の変更その他の事情に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
- 本ポリシーを変更する場合、当社は、変更後の内容を本サービス上または当社ウェブサイト上に掲載します。重要な変更を行う場合には、当社所定の方法により利用者に通知します。
- 変更後の本ポリシーは、本サービス上または当社ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。ただし、法令上、本人の同意が必要となる変更については、当社所定の方法により同意を取得します。
第17条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
サクルート株式会社
個人情報取扱い問い合わせ窓口
メールアドレス:info@sacruit.co.jp