サクルート AI 利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、サクルート株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する採用支援サービス「サクルート AI」(英文表記: Sacruit AI。以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する利用者は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
第1章 総則
第1条(定義)
本規約において使用する用語の意味は、次の各号のとおりとします。
- 「本サービス」とは、当社が提供する採用支援サービス「サクルート AI」およびこれに付随する一切のサービスをいいます。
- 「利用者」とは、本規約に同意し、当社との間で本サービスの利用契約を締結した法人をいい、企業ユーザーおよびエージェンシーユーザーを総称します。
- 「企業ユーザー」とは、自らの採用活動のために本サービスを利用する利用者をいいます。
- 「エージェンシーユーザー」とは、有料職業紹介事業その他の人材紹介事業を営み、企業ユーザーとの連携のために本サービスを利用する利用者をいいます。
- 「利用ユーザー」とは、利用者に所属し、利用者から権限を付与されて本サービスを操作する個人をいいます。
- 「候補者」とは、企業ユーザーの採用活動の対象となる人材をいいます。候補者は本サービスの利用者ではなく、本サービスのアカウントを保有しません。
- 「スカウト媒体」とは、求人媒体、ダイレクトリクルーティングサービス、転職プラットフォームその他の外部サービスをいいます。
- 「要件アセット」とは、企業ユーザーが本サービス上でAIとの対話等を通じて作成する、採用要件に関する構造化されたデータ(採用背景・採用仮説・ペルソナ・評価軸・雇用条件等を含みます。)をいいます。
- 「生成物」とは、本サービスを通じて生成されるスカウト文面その他の出力をいいます。
- 「スカウト送信代行」とは、企業ユーザーの依頼に基づき、当社の運用担当者が、企業ユーザー名義でスカウト媒体を通じて候補者にスカウトを送信し、その返信状況を確認・記録する役務をいいます。
第2条(本規約の適用および個別規定)
- 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
- 当社が本サービスに関して別途定めるガイドライン、ポリシー、プライバシーポリシー、注文書、個別契約その他の定め(以下「個別規定」といいます。)は、本規約の一部を構成します。
- 本規約の内容と個別規定の内容が矛盾抵触する場合には、個別契約、注文書、本規約の順に優先して適用されるものとします(別段の合意がある場合を除きます。)。
第3条(利用登録・利用契約の成立)
- 本サービスの利用を希望する者は、当社所定の方法により利用登録を申請し、当社がこれを承認した時点で、当社と当該申請者との間に本サービスの利用契約が成立します。
- 利用者は、利用登録にあたり、真実かつ正確な情報を提供するものとします。
- 当社は、利用登録の申請者が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合には、利用登録の承認を拒否し、または承認後であっても利用登録を取り消すことができます。
- 申請内容に虚偽、誤記または記載漏れがある場合
- 過去に本規約に違反したことがある場合
- 反社会的勢力等(第22条に定義します。)に該当し、または関与していると認められる場合
- その他、当社が利用登録を適当でないと合理的に判断した場合
第4条(アカウント管理)
- 利用者は、自己の責任において、本サービスのアカウント(ログインID、パスワードその他の認証情報を含みます。)を管理するものとします。
- 利用者は、利用ユーザーによる本サービスの操作について、自らの行為として一切の責任を負うものとします。利用者は、組織内における権限区分の設定・管理その他アカウントの適切な運用に責任を負います。
- アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者による使用等によって生じた損害の責任は利用者が負うものとし、当社は、当社の故意または過失による場合を除き、責任を負いません。
- 利用者は、アカウントが第三者に不正に利用されていることが判明した場合には、直ちに当社にその旨を通知するものとします。
第5条(プラン・料金・支払)
- 本サービスの利用料金は、当社が本サービス上または当社ウェブサイト上に表示する料金体系によります。料金体系は、月額の定額プラン(無料プラン、スタンダードプラン、プロプランを含みます。各プランにおいて月次の候補者探索の上限が定められます。)およびスカウト送信代行の従量料金(1通あたり300円。以下「送信代行料」といいます。)から構成されます。
- 送信代行料は、当社の運用担当者が実際にスカウトを送信した時点で発生します。
- 有料プランの料金の支払は、当社が指定する決済代行事業者(Stripe)を通じたクレジットカード決済によるものとし、原則として前払いとします。利用者は、支払に関して適用される税金および手数料を負担するものとします。
- 利用者は、当社所定の方法によりいつでも有料プランの解約またはプランの変更を申し込むことができます。
- 当社は、利用者が既に支払った料金を返金しないことを原則とします。ただし、当社の責めに帰すべき事由により本サービスを提供できなかった場合その他法令上返金が必要となる場合は、この限りではありません。当月の残期間に係る日割りによる返金は行いません。
- 当社は、料金体系を改定することがあります。有料プランの料金を改定する場合には、当社は、改定の効力発生日の相当期間前までに、当社所定の方法により利用者に通知します。
第6条(AIの利用および生成物の性質)
- 本サービスは、AI(人工知能)を利用して、要件アセットの構造化、候補者と採用要件の適合度の評価、スカウト文面の草案作成等を行います。
- AIによる候補者の適合度の評価および生成物は、利用者の採用活動を支援するための参考情報であり、その正確性、完全性または特定目的への適合性を保証するものではありません。候補者の選定および採用に関する最終的な判断は、利用者が自らの責任において行うものとします。
- 利用者は、生成物を利用する前に、その内容の正確性、適法性および適切性を自ら確認するものとします。
第7条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に掲げる行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- スカウト媒体その他の外部サービスの利用規約、ガイドライン等に違反する行為
- 第三者または当社の知的財産権、プライバシー、名誉、信用その他の権利または利益を侵害する行為
- 候補者に関する情報を、本サービスにおける採用活動の目的以外に利用する行為
- 虚偽の情報を登録し、または他者になりすます行為
- 本サービスに関し利用し得る情報を改ざんする行為
- 当社のサーバーまたはネットワークに過度の負荷をかける行為、不正アクセス、その他本サービスの運営を妨害する行為
- 本サービスをリバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは逆アセンブルする行為その他本サービスの構造・技術等を解析する行為
- 本サービスまたはその成果を、当社の事前の書面による承諾なく第三者に再販売、再提供、再許諾または貸与する行為
- 反社会的勢力等に対して利益を供与し、または便宜を供与する行為
- その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
第8条(データの帰属および利用)
- 要件アセットその他利用者が本サービスに入力または登録したデータ(以下「利用者データ」といいます。)に関する権利は、利用者に帰属します。生成物に関する権利も、利用者に帰属します。
- 利用者は、当社に対し、本サービスの提供、運用、保守および品質向上に必要な範囲で、利用者データおよび生成物を利用することを許諾します。
- 当社は、本サービスの品質向上、改善および新サービスの開発の目的に限り、利用者データおよび生成物を、特定の個人または企業を識別できない形に加工した統計情報として利用することができます。当社は、当該情報を、個人または企業を特定できる形で外部に提供しません。
- 本サービスに関する著作権その他の知的財産権(前各項に定める利用者データおよび生成物に係る権利を除きます。)は、当社または当社に利用を許諾した権利者に帰属します。
- 利用者が当社に提供したフィードバック(改善提案等)に関する権利は当社に帰属し、当社はこれを無償で利用できるものとします。
第9条(データ保護・機密保持)
- 当社は、利用者データその他の個人情報を、本規約および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
- 当社および利用者は、本サービスの利用に関連して相手方から開示を受けた非公知の情報を機密として保持し、事前の書面による承諾なく第三者に開示または漏えいしてはなりません(法令に基づく開示を除きます。)。
- 当社は、利用者データの取扱いについて、合理的な技術的・組織的な安全管理措置を講じますが、その完全性、無欠陥性を保証するものではありません。
- エンタープライズ利用等においてデータ処理に関する個別契約(DPA)の締結が必要な場合には、当社と利用者は、個別に協議のうえこれを締結します。
第10条(サービスの変更・中断・終了)
- 当社は、本サービスの内容もしくは仕様を変更し、または本サービスの提供を中断もしくは終了することができます。本サービスの内容の重大な変更または本サービスの提供の終了を行う場合には、当社は、相当な期間前に当社所定の方法により利用者に告知します。
- 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、事前の告知なく、本サービスの全部または一部の提供を一時的に中断することができます。
- 本サービスのシステムの保守・点検を行う場合
- 火災、停電、天災地変その他の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
- スカウト媒体その他の外部サービスの障害、仕様変更、提供停止、利用制限等により本サービスの提供が困難となった場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と合理的に判断した場合
第11条(外部サービス・スカウト媒体の利用)
- 本サービスは、スカウト媒体その他の外部サービスと連携して動作する場合があります。連携に必要な契約の締結、設定および利用条件の遵守は、利用者の責任において行うものとします。
- スカウト媒体の仕様変更、利用制限その他の事情により、本サービスの全部または一部が一時的に利用できなくなることがあります。当社は、合理的な努力により速やかな復旧に努めます。
- スカウト媒体の運営者の判断により、利用者のスカウト媒体上のアカウントが停止、制限その他の処分を受けた場合であっても、当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、これによって利用者に生じた損害について責任を負いません。
第12条(免責および責任の制限)
- 当社は、本サービスにつき、明示または黙示を問わず、特定目的への適合性、完全性、正確性、有用性、スカウト媒体の利用規約への適合性、エラーまたはバグが存在しないことその他一切の事項について保証しません。
- 当社は、本サービスに関して利用者に生じた損害について、当社の債務不履行または不法行為に基づき責任を負う場合であっても、その賠償責任の総額は、損害が発生した時点から遡って過去12か月間に利用者が当社に支払った本サービスの利用料金の総額を上限とします。
- 当社は、本サービスに関して利用者に生じた損害のうち、逸失利益、事業機会の喪失、データの喪失その他の間接損害、特別損害および結果的損害について、賠償の責任を負いません。
- 前2項の規定は、当社の故意または重大な過失に起因する損害については適用しません。また、前各項の規定は、当社と利用者との間の契約が消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合において、同法その他の強行法規に反する限度においては適用しません。
第13条(第三者からの請求・補償)
- 利用者は、利用者データまたは本サービスの利用(候補者へのスカウト送信を含みます。)に起因して第三者との間に紛争、請求または苦情が生じた場合には、自己の費用と責任においてこれを解決するものとします。
- 利用者による本規約違反または利用者の責めに帰すべき事由により当社が第三者から請求を受け、または損害もしくは費用(合理的な弁護士費用を含みます。)を被った場合、利用者は、当社に対しこれを補償するものとします。
第13条の2(利用者による表明保証)
利用者は、当社に対し、利用者データおよび生成物について、これらを本サービスにおいて利用するために必要な権利を有していること、およびこれらが第三者の権利を侵害しないことを表明し、保証します。
第14条(利用契約の解約・解除・終了)
- 利用者は、当社所定の方法により、いつでも本サービスの利用契約を解約することができます。解約の効力および料金の取扱いについては、第5条の定めによります。
- 当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当する場合には、事前の催告なく、本サービスの利用を停止し、または利用契約を解除することができます。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 料金の支払を怠った場合
- 反社会的勢力等に該当することが判明した場合
- その他、利用契約を継続することが困難であると当社が合理的に判断した場合
- 利用契約が終了した場合の利用者データの取扱いは、第15条の定めによります。
第15条(退会後のデータの取扱い)
- 本サービスの利用契約が終了した場合、当社は、当該利用者に係る利用者データを、当社所定の期間の経過後に削除します。当該期間内において、利用者は、当社所定の方法により利用者データの返還または削除を請求することができます。
- 前項にかかわらず、当社は、法令上の保存義務がある場合、および紛争対応その他の正当な理由がある場合には、必要な期間、利用者データを保有することがあります。
- 個人情報の削除および保存期間に関する詳細は、当社のプライバシーポリシーの定めによります。
第2章 企業ユーザーに関する特則
第16条(スカウト送信代行の性質)
- スカウト送信代行は、企業ユーザーが本サービス上で候補者ごとに送信を依頼する操作を行った場合に限り、当社の運用担当者が、当該企業ユーザー名義でスカウトを送信し、その返信状況を確認・記録する役務です。本サービスにおいて、AIが候補者にスカウトを自動的に送信することはありません。
- 候補者を選定し、スカウトを送信するか否かを決定する最終的な意思決定は、企業ユーザーが行うものとします。当社の運用担当者は、企業ユーザーの依頼に基づき、送信の実行前に誤送信の防止等の観点から最終確認を行いますが、当該最終確認は運用上の措置であって、スカウト文面その他送信される情報の内容の正確性、適法性および適切性について責任を負うものではありません。これらは企業ユーザーの責任に属します。
- 企業ユーザーは、自らが契約するスカウト媒体の利用規約およびガイドラインを遵守する義務を負います。スカウト送信代行の利用がスカウト媒体の利用規約等に適合するかについては、企業ユーザーが自らの責任において確認するものとします。
- スカウト送信後の候補者との連絡・調整(面談設定を含みます。)および選考は、企業ユーザーが自らの採用管理システム等を用いて行うものとし、当社は原則としてこれに関与しません。
第17条(候補者情報の取扱い)
- 企業ユーザーは、本サービスを通じて取得・閲覧する候補者に関する情報を、自らの採用活動の目的以外に利用してはなりません。
- 企業ユーザーは、候補者に関する情報を、法令およびスカウト媒体の利用規約に従って適切に取り扱うものとします。
- 企業ユーザーは、本サービスを通じて知り得た候補者に関する情報を、本サービスを経由せずに直接連絡を取る目的その他不正な目的で利用してはなりません。
第18条(スカウト媒体の認証情報の預託)
- 企業ユーザーは、スカウト送信代行および候補者探索を当社に依頼するために必要な範囲で、自らが契約するスカウト媒体の認証情報を本サービス上で登録することができます。
- 当社は、企業ユーザーから預かった認証情報を、当社のプライバシーポリシーおよび情報セキュリティポリシーに従い、暗号化して保管し、本サービスの運用に必要な範囲でのみ利用します。認証情報の閲覧・利用は、権限を有する当社の運用担当者に限定し、その記録を監査ログとして保持します。
- スカウト媒体の利用規約において、認証情報の第三者への提供または代理によるログインが制限されている場合があります。企業ユーザーは、当該スカウト媒体の利用規約を確認のうえ、自らの責任において認証情報を登録するものとします。
第3章 エージェンシーユーザーおよびエージェント連携に関する特則
第19条(エージェント連携の性質)
- 本サービスは、当社の審査を経たエージェンシーユーザーと企業ユーザーとが連携するための場を提供します。当該連携において、企業ユーザーは要件アセットをエージェンシーユーザーに開示し、エージェンシーユーザーは候補者を企業ユーザーに紹介することができます。
- 当社は、企業ユーザーとエージェンシーユーザーとの間の職業紹介その他の人材紹介に関する契約の当事者とはなりません。当社は、当該連携のための場および情報開示の機能を提供するにとどまり、企業ユーザーとエージェンシーユーザーとの間の候補者の紹介、選考、採用の成否について、いかなる保証も行わず、責任を負いません。
- 企業ユーザーとエージェンシーユーザーとの間の職業紹介に係る手数料その他の対価は、企業ユーザーとエージェンシーユーザーとの間で直接授受されるものとし、当社はその授受に一切関与しません。当社は、当該手数料の分配を受けません。
- 企業ユーザーとエージェンシーユーザーとの間で、紹介、選考、採用、手数料その他に関して生じた一切の紛争は、当事者間で解決するものとし、当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、これに関して責任を負いません。
第20条(エージェンシーユーザーの資格および表明保証)
- エージェンシーユーザーは、本サービスを利用して人材紹介を行うにあたり、有料職業紹介事業の許可その他自らの事業に必要な許可、届出その他の法令上の要件を満たしていることを表明し、保証します。
- エージェンシーユーザーは、当社の求めに応じて、有料職業紹介事業の許可番号その他自らの資格を証する情報を当社に提供するものとします。当社は、当該情報を本サービス上に掲示することがあります。
- 当社は、エージェンシーユーザーの資格に関する情報に虚偽があること、または法令上必要な許可等を欠くことが判明した場合には、当該エージェンシーユーザーの登録を取り消し、または本サービスの利用を停止することができます。
第4章 一般条項
第21条(当社の法的地位に関する確認)
本規約に基づき当社が提供する機能(AIによる候補者の適合度評価および提示、スカウト送信代行、エージェント連携の場の提供を含みます。)に関し、当社は、次の各号を確認します。
- 候補者を選定し、スカウトを送信し、または採用するか否かに関する最終的な意思決定は、常に企業ユーザーが行います。
- 当社は、企業ユーザーとエージェンシーユーザーとの間の職業紹介契約の当事者とはならず、その手数料の授受にも関与しません。
- 当社の職業安定法その他の関係法令に基づく許可または届出に関する情報は、以下に記載します。
〔許可・届出番号:確定後に記載〕
第22条(反社会的勢力の排除)
- 利用者は、自らおよび自らの役員が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロその他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力等」といいます。)に該当しないこと、および将来にわたって該当しないことを表明し、保証します。
- 利用者は、自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的責任を超えた不当な要求行為、脅迫的言動、業務妨害行為その他これらに準ずる行為を行わないことを確約します。
- 利用者が前2項に違反した場合、当社は、何らの催告を要することなく、直ちに本サービスの利用契約を解除することができます。この場合、利用者は、当社に対し、これによって生じた損害の賠償を請求することができません。
第23条(権利義務の譲渡禁止)
- 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約に基づく契約上の地位または本規約に基づく権利義務の全部もしくは一部を、第三者に譲渡し、移転し、担保に供し、その他処分してはなりません。
- 当社は、本サービスに係る事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、本規約に基づく契約上の地位、権利義務および利用者の情報を当該譲渡の譲受人に承継させることができるものとし、利用者は、あらかじめこれに同意するものとします。
第24条(通知および連絡)
当社から利用者への通知または連絡は、本サービスの管理画面への表示、利用者が登録したメールアドレス宛の送信、または当社ウェブサイト上への掲示その他当社が適当と判断する方法により行います。
第25条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残りの部分および他の条項は、引き続き完全に効力を有するものとします。
第26条(存続条項)
本サービスの利用契約が終了した場合であっても、第8条(データの帰属および利用)、第9条(データ保護・機密保持)、第12条(免責および責任の制限)、第13条(第三者からの請求・補償)、第13条の2(利用者による表明保証)、第15条(退会後のデータの取扱い)、第19条(エージェント連携の性質)、本条、第27条(準拠法および合意管轄)ならびにその他その性質上存続すべき条項は、なお有効に存続します。
第27条(準拠法および合意管轄)
- 本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
- 本サービスまたは本規約に関して当社と利用者との間に生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第28条(本規約の変更)
- 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、民法第548条の4の規定に基づき、利用者の個別の同意を要することなく、本規約を変更することができます。
- 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合する場合
- 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合
- 当社は、本規約を変更する場合には、変更後の本規約の内容および効力発生時期を、本サービス上または当社ウェブサイト上に掲示し、または利用者に通知します。
- 変更後の本規約は、前項に定める効力発生時期から効力を生じるものとします。
第29条(事業者情報)
| 事業者名 | サクルート株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6丁目23番4号 桑野ビル2階 |
| 代表者 | 代表取締役社長 下村 風香 |
| お問い合わせ先 | info@sacruit.co.jp |
制定日:2026年〔月日:公開時に記載〕